开具证明“踢皮球”，群众办事犯嘀咕

民政部最近通知，要求各地简政放权，不再开婚姻登记记录证明。不料简政还简出麻烦来了：这头不开了，那头还非得要。据报道，在郑州，市民王先生买房时，地税部门要他必须去民政部门开单身证明。(人民网 9月29日）

近日,网络上频频窜红的“我是我”“你妈是你妈”等类似奇葩证明，网友们对此既表现出的极大愤慨，又表达出无奈的担忧。这些愤慨和担忧都直指一个问题：政府某些办事机构因循守旧的办事流程已不能切实为办事群众便捷服务，在某些时候还在为他们心里添堵。为此，各地各部门都在下大力气对此类行为进行专项整改,除民政部门不再开常用的“单身证明”,前段时间公安部也通过微博发布了消息,图文详解了18种不该由公安机关出具的证明。

然而,现实中很可能会出现在郑州市民王先生买房遭遇的无奈：民政部门已明确表示不需要开单身证明了，可地税部门却偏要他必须去民政部门开单身证明。这样一来办事群众又陷入左右为难的困境之中,无所适从。这样的窘况比奇葩证明带给人们的困惑更多,更加不容易处理。所以,治理奇葩证明的关键不在于拒开,而在于各部门间能否同步修改相关规定。

党的十八届四中全会将“深入推进依法行政,加快建设法治政府”作为全面推进依法治国的重大任务之一,各级各部门对于治理和取消奇葩证明也应该上升到这样的高度去看待。破解各类证明泛滥难题,单纯取消不是治本之道,关键是在于政府部门要真正树立起为民服务的意识,摒弃错误的权责观念，认真履行简政放权、便民惠民的民生责任。

毕竟，不管是怎样开具证明,又或是开具怎样的证明,其最终目的都是为了切实解决办事群众的实际困难。各级政府部门都应当重视群众意见，严格依法自律,部门间要相互沟通，确保所有的行政行为都能同步实现简政放权，利民惠民。只有这样群众办事才不会被当作皮球踢来踢去，群众嘴里才不会犯嘀咕，内心才不会充满无助和怨言。

作者：豫署君( 文章阅读网：www.sanwen.net )