身处职场要眼观六路耳听八方

​如果说刚刚进入一个职场环境，你什么都不懂，那么没有人怪你，谁都可以原谅你的初到和单纯，但如果过了几个月，你还是什么都不懂，那就不管你是真的单纯还是假的笨，一律会被视为蠢。

1、眼观六路观哪六路？

所谓眼观六路，我个人的看法是：观心情、知喜好、明关系、记习惯、看表情、懂潜台词。

观心情的意思就是，无论要跟谁打交道，先看看对方的心情适不适合当前的交流或请求，若是必须要去做，比如有一份文件要签，领导立刻就要，那就没办法了，尽管这样，你的态度也要及时调整成让对方不抗拒的程度，简单诚恳地说明来意，目的达到就走。若对方心情好，还可以再聊聊，但是记住，少说废话，不然别人会以为你不专业，工作时间就尽量请教工作上的问题。

知喜好，就是要明白对方喜欢什么，不喜欢什么，不管是朋友、同事还是领导，知道这方面的信息都是特别重要的，也许暂时不会需要他帮忙，不用刻意去讨好，但是偶然有个机会需要求人了，投其所好是最省事的。知道对方厌恶的事物，可以避免产生不必要的误会，同时也会让人觉得你很细心，会照顾人，比如有些人海鲜过敏，那聚会就尽量不点海鲜，有些人芒果过敏，那就买其他水果。

明关系，这一点很重要，比如同事A不喜欢同事B，你在他们两个中间有点尴尬，就一定要处理好了，不管A或B跟你说过些什么他们两个的事或坏话，都要藏在心里，否则两边不讨好。还有一种关系，比如C和D有暧昧关系，那么千万不要为难其中一个，否则树敌一双，当然，还可以利用这种暧昧关系办成自己的事，求C不成，还可以求D，间接达成目的，前提是D和你是同性，否则适得其反。( 文章阅读网：www.sanwen.net )

记习惯，这一点和知喜好差不多，不同的是，每个人的习惯不一样，并且有些人的习惯很不喜欢打破，比如领导每天早上要喝咖啡，你就一定要准备好；比如领导每天九点到，你八点四十就应该开好门，打扫好卫生；比如领导每周二、周四换制服，你上班前就要把制服领回来，诸如此类。

看表情，虽然人人都不想看别人的脸色行事，但在职场上，看脸色行事是必须的。给领导汇报工作，如果看到他表情不耐烦了，就要长话短说。向某同事请教工作，如果他爱理不理，就改天再说。每个人都有每个人的事，大多数人不喜欢被打扰，不得不打扰的情况下，就切换自己的态度和语气，懂得看脸色行事，才不至于人人避之。

懂潜台词，这个技巧需多加思考才能办到，因为中国人说话都将就谦逊和委婉，不喜欢直截了当或一言以蔽之，尤其是涉及到批评和请求，更是喜欢玩字眼。通常情况下，你都需要去想想一句简单的话背后隐藏的意思，尤其是领导说的话。例如某上级主管对下属职员说：“看看你干的好事!”他的言外之意是：“你把事情搞得糟透了!”再如：领导对下级说“不要什么事都自作主张”，意思就是以后做决定要先让他知晓。

2、耳听八方：听八卦、听公告、听吩咐、听言论、多倾听、说好听、不刻意打听、不听

听八卦或绯闻是有必要的，你可以不说，但是什么都要知道一点，等有一天你做了小小的管理者，处理好员工之间微妙的关系就需要借助一些小道消息。

听公告，公司里随时会有一些公告，有的会展示出来，有的只是领导的突发奇想，作为员工要做到消息灵通，时刻掌握最新最有效的消息，便于做事。

听吩咐，这是对上级的一个交代，领导吩咐过的事情，一定要听好、记好、做好，无论大事还是小事，都不能马虎。

听言论，初来乍到，对于每个人的言论，好的或坏的都听一点，可以不全信，但也不要置之不理，多人流传的言论可以帮助你快速理解一个人、一些事。

多倾听，工作压力大的时候，难免有同事会抱怨会发泄，这时候你只要做个倾听者就好了，不要跟风，不要助长消极言论。

说好听，在背后说别人的好话，可以化解误会和矛盾，当同事A抱怨同事B，可以替同事B说说好话，A听得多了，会很快消气，这效果远远大于和A一起说B的坏话。

不刻意打听，管住自己的好奇心，即使真的很想知道一些事情，采取旁敲侧击胜过直接打听，问八卦也好，想追求对方也好，都不要把自己的意图暴露得太明显，否则会引起别人的反感。

不听，不听自怨自艾，不听顾影自怜，不听打抱不平，不听指天骂地，自觉屏蔽可能影响自己的心情和毁三观的言语，给自己隔绝出一个良好的工作环境。

3、职场禁忌

忌口：管住自己的嘴巴，不随意评价、转发八卦和不良言论。

忌手：管住自己的手，不随意拿用他人的物品，不随意翻看他人的东西。

忌心：管住自己的心，不浮躁，不消极，不胡思乱想，不人云亦云。