交通伤人事故处理三部曲

交通伤人事故处理三部曲

当今，绝大多数交通伤人事故的处理过程基本相同，大体就是“哄—闹—了”三部曲。在治疗期间，大多数伤者及其家属，对待肇事者的态度从表面上来看还是客气的，然而他们内心里其实是非常气愤的。但是为了给伤者治疗，他们都采取哄的方式，博得肇事者的同情，因此而大大方方地掏钱。有些人平时活的像狗一样卑贱，一旦被别人碰一下或动一下，他就认为他成了至高无上的贵族。狗怎么养也还是狗，脱离不了狗的特性，有些狗不管你怎么喂养，它最终只能成为癞皮狗。伤者一旦出了院，进入协商处理阶段，如果肇事者所赔付的不能令伤者满意，他们就会跑到肇事者的单位或家里撒泼、耍赖。在处理事故中，肇事者切忌不要私了，切忌不要做《农夫与蛇》里的农夫，千万别动恻隐之心，撕掉你的斯文，剥掉你的儒雅之面，以赖治赖，以泼制泼，或一躲了之，跟对方来一场比耐心的持久战，比一比看谁的耐心好，一直拖到对方精疲力竭，无心再与你恋战为止。这时让他自己找交警队提出处理申请，但肇事者还要坚持自己的立场，绝不让步，无奈之余，对方也只好接受处理结果。

事发

2017年1月5日清晨7时，我从延安中学老校区家属院驾车去延园校区上班。当行至枣园路卫校对面新开的巷道处时，我左拐下行，择沿河堤新开道路而行。车行至沿河新路道口，我减速右拐，进入沿河新路直道。当时沿河新路路灯已全部熄灭，路上一片漆黑，车的大灯亮着，我驾车沿右道正常行驶。我看前方无人也无车，便提速换至四档，车速约40公里/小时。当车行至光明小区前，距小区大门约三四十米时，我的车还在右行道上正常行驶着。由于车的大灯很亮，导致车窗两侧形成盲区，车窗外黑漆漆的，什么也看不见。就在此时，一个穿黑衣的人从车左侧非斑马线处跑过黄线到车左大灯内侧前约一米处突然站住不动了。见状，我随即紧急刹车，但前保险杠左头靠近左大灯内侧处已经撞到那人的右腿膝关节处。冲击力将此人掀起至前挡风玻璃，玻璃当即粉碎。此人又被车玻璃弹出，侧身滚到车前约二三米处的路面上。此时车已停在右道原处，仍处于直行状态。此时约是早晨7:10左右。

哄

我被这突如其来的事故吓懵了。当我回过神来，赶紧下车去看伤者，那人已自己站了起来。当我走到他跟前时，他看我也受了惊吓，还安慰我：“别怕，我没事”。然后，他就问我：“你的车有保险没有？”( 文章阅读网：www.sanwen.net )

“有。”我回答。

他又说：“那没事。有保险公司，我不会赖你的，你也不是故意的。”

我问他：“车的大灯开的那么亮，怎么还硬往过闯呢？”

伤者叫薛豹成，绥德人，62岁，是光明小区保安。他说：“唉，有人打电话叫我，说有个房子里进去了人，我忙着跑回去看是不是小偷。就这样，我也没注意看过来的车。”

此时，小区里出来的几个人帮着把伤者扶到小区门房。我打电话叫了120急救车，并给110和保险公司报了案。7:30多分，急救车来了。伤者在急救人员的掺扶下，自己上了车。我把车留到原处，也跟着上了急救车，同去的还有伤者的姑舅刘某。在急救车里，急救人员让伤者躺在担架上，可他坚持不躺，一直坐在侧面的座椅上到了延大附院。当交警和保险公司的人赶到事发地点时，我已随急救车送伤者去医院检查就医了。

到了延大附院，我们直接上了十二楼的关节外科。关节外科主任安排了一位姓宗的大夫负责伤者的救护治疗工作。一接诊，宗大夫就安排让办理住院手续。在我给交了住院费，办完住院手续后，我们就按大夫的要求给伤者做化验，拍片，做磁共振和CT等。所有检查做完后，时间已是中午，护士来到病房给伤者挂了吊瓶。一切安排妥当后，我给伤者说：“你最好给家里人通知一下，让他们来照顾你。以防万一出现什么意外，以后说不清楚。”

“不说了。儿子在宁夏干活，突然一说，他们又急的不行。”伤者说。

我又给薛的姑舅刘某说：“要不你不忙的话，你就帮着照看一下吧。”

刘某答道：“我也忙，没时间照顾。”

就在我左右危难之际，我弟弟和妹夫也来到了医院。我就安排他们两个先照看着，我还得去上课。起初一周多，每天不论上完课迟早，我都跑去医院探望，希望伤者尽快好起来。

入院一周后，大夫说根据伤者的伤情，可以做手术，也可以不做。如果做了手术，腿能好的快点，如果不做只能慢慢地恢复。最后，我让伤者自己考虑，如果想做就做，不想做就慢慢恢复。最后他自己决定要做手术。然后，我告诉他既然要做手术，那必须要让家里人来。无奈之下，他叫来了一个五十岁左右的瘦小女人，说是他老婆。这女人在手术前一天来，手术后的第二天就要走。最后，他恳求了半天，那女人只呆了四五天就走了。为做手术，我给医院一次交手术费和其他费用三万元。

祸不单行。就在事故发生之前，我岳母在西安医院病危。一周后，岳母的病越来越重，医治无望，被急救车送回来。我又要上班，又要照顾岳母，还得照顾伤者。就在这种情况下，我再次让伤者通知家人来，可是他还是不通知，并说：“我嫌他们来了麻烦。”在当时那种情况下，我被他的话感动的不知说什么好，没想到这人这么通情达理。

在他坚决不愿让家人来的情况下，我跟他商量给他雇一个人来照看他。我不仅要上班，还得抽时间照顾岳母。他听了我说的情况后立马同意我雇个人照看他。我只好每天花一百五十元雇专人照顾他。他慷慨地说：“你不要怕，只要这儿有人照看就行，你该上班就上班，该照顾你丈母娘就照顾去吧。只要看病欠费了，你把费交上，不影响看病就行了。”

岳母从西安回来四天后就去世了，我又忙得要处理岳母的丧事。空闲之余，我还打电话询问他的病情。岳母的丧事一办完，第二天我就去了医院。

到了腊月二十七，雇的人要回家过年，我为专职护工付资2550元。刚好我也放了寒假，我只好自己亲自照顾伤者。每天亲自做三顿饭，送到病床上。腊月二十八那天，我又让伤者通知家人来。因为过年了，家人来对他也是个安慰，可是他还是不愿意让家人来。然后，我又打电话给他姑舅刘某，刘某分明也不想管。只说让我管，如果我不管他们再管。听话听音，敲锣听声。过年夜，我亲自做了五六个菜，凉热都有，带了些主食给他和同病房住的病人及看护人，只想让他及病友能感到一点温暖。大年初一，我家饱了饺子，我又给他们都送去。与他同室的病友及看护人都非常感动，都说我对伤者太好了。

我一直亲自做饭送饭，端屎倒尿到了正月初六晚上。正月初七，我要上课了。初六晚上，我给他送饭时跟他商量后雇了同室病友的看护人做兼职护工。并给他留下伙食费300元，一周之后，他给我打电话说没有伙食费了。我再去医院探视时，又给他留了300元。与之交谈时，他说这个护工对他很好，不仅照顾他的饮食起居，还给他洗脚，洗衣服，管护的非常周到。我听后说：“只要你觉得满意就好。”

阴历二月初一那天，他打电话说那个护工要走了，他又雇了一个护工，并要我去给前面那个护工开工钱。我去后，给那个护工开了1000元的工钱，然后又给他留了400元的伙食费。不足一个月，仅伙食费出了1000元。

阴历二月二那天，伤者又通知我欠费了，医院让交费。当天下午，我就去了医院。到了医院，我首先去看望了他。他提出想出院，我说那就出吧。出了院就可以着手理赔工作。可他提出要私了此事，并要我给他说个赔偿数额。我告诉他不可能私了，必须经过交警队和保险公司处理。因为他担心公了的话，在事故中他负有次要责任，他还必须要承担30%的医疗费用。所以我一说必须公了，他就有些不高兴。

从病房出来，已是下午五点多，我又去交了2000元的医疗费。结果这2000元的医疗费两天就被花完了。阴历二月初五早上，伤者又通知我说欠费了，要交费。此前，一段时间，2000元至少可以用一周，可这次的2000元两天就花完了，我感到很奇怪。尽管有些生气，我还是于第二天又交了2000元。之后，我托人问医生是怎么回事？医生说:“病人要求给他按刚做手术时的用药吊针，所以一天至少得花千元以上。”听了这话，我感到非常生气。这人是拿我的钱在撒气啊！

之后，伤者又让他姑舅刘某与我谈私了。我直接告诉刘某，不可能把交警队撇开私了。如果你们想早点拿钱，那就抓紧出院。出了院，尽快进入理赔程序，争取早日解决问题。结果，刘某给我提出给伤者租个房子，再雇个护工，就可以让伤者出院。我毫不客气的拒绝了。我问他：“听说你姑舅还没老婆，是不是我还得给他娶个老婆呢？”刘某无话可说。

3月9日（阴历二月十二日），伤者又通知欠费了，要我交费。我问过大夫，大夫说他早就能出院了。可是他因为拿不到钱，赖着不出院。那一天，他给我打了五六次电话，我都没理他。第二天一大早，他又连续五次给我打电话，我也没接。最后，我给他回了个信息，告知他从那日起，让他自己去交费。他看到这个信息，再没给我电话，然后告诉他的经理杨某我不管他了。

3月14日（阴历二月十七日），伤者的上司杨某给我打电话让我去医院协商出院问题。我说我没时间。然后，她说那就第二天吧。

第二天，也就是3月18日，我与我亲家王某一起去了医院。当我们到了医院后，伤者的姑舅刘某、经理杨某已经到了。当我进去时，伤者靠在病床床头，阴沉着脸，只从嗓子眼里挤出了两个字：“来了？”

我说“来了。你不是让小杨通知我来商量出院的问题吗？”

“哦，愿意拉就拉。不愿意拉就算了。”伤者薛豹成说。

我回了句：“既然通知我来谈，那就拿出诚意来谈，不要耍弄人。前面谈了三四次，你们一次提的筹码比一次高，我希望我们双方都实际点，不要提那些不着边际的要求。”

然后，刘某、杨某把我亲家王某叫了出去。他们避开我和伤者，在外面商量了一些问题。在这个过程中，我直接给伤者谈了我对他出院不出院的利弊。他听着我的话，脸色由多云逐渐转晴。旁边病床的病友和家属听了我的话后，也开始劝说他。最后，他的想法总算有了些转变。

就在这时，我亲家在外面叫我。我出去后，我们一起去了楼道尽头的水房。水房里有两个病人家属在洗衣物。当他们听到我们说的事情，他们也插话说我们真的对伤者做的够多了，做到了仁至义尽。正在我们交谈的时候，杨某进来了。她径直来到我们面前说：“老薛说要出院可以，必须给他三万元生活费。这三万元可以将来在保险公司赔偿的费用中扣除。”

我亲家王某问：“凭什么？那不行。”

杨某避而不答，脸上露出为难之色。

见状，我为不让杨某为难，就说：“要给必须经过交警队才能给，而且必须写个东西，经四方（我、杨某、他、交警队）签字才行。”

杨某说：“行”。然后，她立马转身就去病房与伤者和刘某商量。我与我亲家仍然在水房里拉话。过了两三分钟，杨某在楼道里叫我。我就出去，她在病房门口给我招手，让我过去。我叫了我亲家王某就过去了。当我们走到她跟前时，她告诉我伤者同意出院了。

一听这话，我感觉有点奇怪。当即我就想伤者为什么这么痛快就会答应出院了呢？

我又想，也许是前面我给伤者说了那么多话奏效了。

我与我亲家和杨某进了病房。进去之后，杨某说：“老薛同意出院了。”

我并没感觉到高兴和轻松，然后我对伤者说：“老薛，你必须问一下医生，如果医生说能出院，那就出。如果医生说不行，你千万别勉强。”

老薛高兴地说：“好。”

然后我让杨某一起走吧，杨某让我与我亲家先走。杨某、刘某留下了。至于他们又密谋了什么，我不得而知。

伤者住院七十多天，住院费、伙食费、护工费等合计花费了我十万多元。

闹

出院后的第二天，我就把出院时的情况给交警队作了汇报。交警队办案人员答复提前预付款时他们不能作证和担保。当时，我就将这一清况告诉了杨某，让她转告伤者。并希望他们想办法找交警队作证和担保，我就把那三万元给他。

3月28日，杨某给我打电话，我忙得没理她。而且她给我打了多次，我都没理她。我知道是什么意思。

第二天早上七点多，杨某又接二连三地打电话，我照样没理她。待我忙完后，我给杨某发了信息回复她。

“杨X：

      很抱歉，我老婆病得很严重，昨天我带她到西安看病。一到医院就忙着办理住院，做检查。真是祸不单行！

刚才又出去给买饭，忘带手机了，刚看到未接来电。请你给他们说等我回来再说。如果他们不讲理，那就让他们随便吧。

另外，请你转告他们此事必须经公处理，不可能私了。再请你告诉他们不要以危险、恐吓的方式给我说话，这对他们没什么好处。从事发到现在发生的一切，我都随时报告了交警队。

关于老薛要的三万元生活费不是我不给，我严格遵守诺言。那天在水房你进来说老薛要三万元生活费，我亲家当即说不行。我看到你也很为难，所以我说“要给必须经过交警队才能给，而且必须写个东西，经四方（我、你、他、交警队）签字才行。”如果他现在非要这三万元不可，那就让他联系交警队，联系好后通知我，我马上就给。如果没有交警队作证和担保，恕我不能给他。原因有四：

一、他没说这三万元是多长时间的生活费，也没说每个月的标准是多少。（2016年延安城镇居民人均年收入才30693元，农村居民人均年收入10568元。）这里他们就埋了一个坑。万一他拿到这笔钱，过一段时间再要三万，如此没完没了的索要，如果我不能满足他的欲望，他就会拿后面保险公司和交警队处理时办理手续要挟我。如果到那一步，我又被人家的绳索套着，由人家摆布了，我该怎么办呢？

二、他要这三万元并不是他没有生活费，而是想以此来要挟我，控制我，将来在保险公司给他赔付过以后，他至少还从我这里可以得到三万元的益处。你说以后这三万元可以从保险公司赔付款里扣除，你见过肉包子打狗打出去还能回来吗？

三、他们这样逼我，是极力想私了，不愿意经交警队，因为他们想逃避他们的责任。经了交警队，他们害怕将来他们还得承担一部分费用。

四、如果让你做担保，万一出现以上情况，你能保的了吗？这不是把你也给套进去了吗？

如果他想要钱，你就让他们想办法找交警队担保。没有交警队担保，谁的担保我都不敢相信。我已经被他们套了一次了，我不会再第二次上当。有时法院判下来的还有执行不下去的时候。

以上情况，请你三思。”

最后，杨某又说是我把她套进去了。其实，杨某是自己把自己套进去。我估计她在转述我的话时，只给对方说了我同意给三万元了，而把我的话中关键的前提条件给省略了。现在问题出来了，对方当然得找她。随后，我又给她回了信息：

“他想要钱想得发疯了。据现在情况看，你给他说我同意给三万时，他可能只注意听我同意给，但他根本就没听我说给的前提条件。我答应给的前提条件是必须经交警队作证、担保，而且还要写个东西，四方签字。这句话的背后就是交警队不作证、担保，我就不可能给他。

他说我骗他出院，这简直是无稽之谈。你给他们一转述我的话，他们就同意出院。我直到最后也没催他出院。而且我临走前，还一再给他说要问医生，医生说能出就出，医生说不能出，那就不要勉强。最后，他为了拿钱，又害怕继续住下去要自己出住院费，才答应出院的。

如果他不找交警队，又因拿不到钱，还要来我学校或家里来闹，那我也将毫不客气地采取应对措施，直到最后哪怕上法庭也行。”

近午时分，杨某又给我发信：“现在人家的腿疼的不行了，要求住院，你看怎么办？薛师本来要去你学校了，我现在挡住了，如果你们再不管，那我也没办法了。”

我立马答复：“要住让他住去，那是他的事。”

下午三点左右，杨某、刘某、另外一个不认识的人一起带着受伤者薛豹成来学校闹事。他们先在学校找我，结果没找着，又跑到家属区我家里来找我。

我听见有人敲门，就去开们。一开门，是杨某和刘某。我没想到她们来的真够神速啊！她们进门后，我招呼她们坐。她们在客厅里转来转去，趾高气扬地开腔了：“高老师，作为教师要讲道德。你答应了给人家的就要算数。”

“讲道德，那也不能谁开口要钱就给啊！再说我也没答应你们一要钱就给呀。我当时答应给，但必须要有交警队作证和担保，而且必须要写个东西，四方签字。现在交警队不作证，不担保，我怎么可以给呢？如果你们请来交警队作证、担保，我马上给。现在你们没办法找来交警队，还说我不讲道德，你们这样做就是讲道德吗？至于小杨与你们怎么转述我的话的，我没在场，我不得而知。是谁骗你们出院的，你们心里应该比我更清楚。”

我这么一说，杨某没话说了。她自己知道她是怎样跟伤者及刘某转述我说过的话的。其实她也清楚不是我不守诺言，可她为了保全自己的面子，只好硬着头皮来。杨某、刘某见我的话比较硬茬，感到理屈词穷，话便软下来了。然后，刘某说：“高老师，你看老薛也来了，就在外面的车里，要不让他上来，你亲自跟他谈谈。”

过了十几分钟之后，另外一个人带着拄着双拐的伤者薛豹成也进了我家。薛进来后，坐在沙发上，气呼呼地对杨某、刘某说：“你俩就写个字据，说你俩把我送到这里了。”

这时，杨某为了解脱自己，讨好伤者薛豹成，又说：“高老师，我说你们也是，人家老薛出院几天，你们不给三万，也不说去老薛家里看看人家。你们去看看人家，也许人家也可以少要点，更不可能闹到这一步。”

我一听，反驳道：“本来起初我们也想到他出院后生活困难的问题，准备先给他点生活费，可是你们狮子大开口，我们准备的肯定是不能满足你们的胃口。至于没去看望他，因为他出院才四五天，再说我老婆也病了，忙得没顾上。难道说如果老薛不被车碰，他就穷的饭也吃不上了吗？他就会饿死吗？”

老薛憋了半天，又开口说：“高老师，你也不要说了。我不是来找你要钱的，我也不怪你，我就怪她们（杨某与刘某）两个，是她们俩把我骗出院的。”

这时，我亲家、一位要好的同学、妹夫都来了，家里人越来越多。他们都跟他们讲理，可他们就是不讲理，一副无赖样，赖着不走。最后，老薛开口跟我讲条件，要我先给他一万五千元，也就是三个月的生活费。另外还要求我在三个月内处理问题。如果三个月处理不了，他再多宽让十天，到第十一天他就再次来闹事。同时，他还要我给他写个承诺。为了避免事态扩大，我说可以考虑考虑。最后，刘某就逼着我写承诺，并且要我按他口述的写。

正在这时，家里来的其他人都不让我写，女婿给110报了警。晚九点多，110来了，劝说让那帮人马上离开。可是，最后还是没劝走他们。无奈之下，110人员走了，那帮人还赖在家里。

最后，在他们的逼迫下，我还是不得不给了伤者老薛一万元，并给他写了个承诺书。然后，他们拿了钱，尾巴一扎就走了。

就这样，第一次闹剧过去了。第二天，交警队催着给伤者老薛做伤残鉴定。当我通知他们时，他们推三阻四，说有这事有那事。最后，我告诉他们愿意去就去，不去就别再怪我没通知他们。

在这次闹事中，杨某扮演了极不光彩的角色。她作为协调人应该调节双方出现的问题，可是，她为了逃避因自己在协调过程中没有准确转达我的话而导致的矛盾给自己带来的麻烦，讨好伤者，并帮着伤者来我家瞎闹；刘某作为伤者委托帮他处理事情的代理人，在处理事情的过程中出尔反尔，让我不敢信任他。因为在伤者手术后，我与他第一次商量最后的赔付时，我就告诉他伤者的医疗费、生活费、看护费等都是我负担的，所以在最终的理赔中，除了保险公司赔付的误工费、第二次手术费和营养费归伤者外，如果伤者能积极配合，不瞎闹的话，我还可以承担因伤者的责任而所致的费用，另外还可以给予伤者适当的额外经济赔偿。刘某听了后非常满意，他还说：“他们不会因赔偿跟我瞎闹，而且因瞎闹多得来的钱花着心里也不舒服。”

当时，我听了这些话，觉得他还是个讲理的人。没想到我错了，大错特错了。第二次，他主动给我打电话说伤者打算出院，要我给伤者说一个赔偿的数字。我明白他们想私了，所以我就故意不说，并且明确告诉他们不可能私了。后来刘某一次又一次地给伤者出主意，逼我私了。这倒也好，他越逼我，这更加坚定了我能不私了的决心。最后，刘某帮着伤者一起来闹事，令我感到很闹心。

伤者老薛，从始至今一直采取骗的办法，哄骗我为他出钱，哄骗我为他治伤，哄骗我看护他，最后又采取闹事的方式来讹诈，嘴上还说他不是为了要钱，但最终把钱一拿到手就走了。这种既做婊子，又立牌坊的人真是卑鄙至极。（未完待续）