《日本印象》之《日本的计程车见闻》

今天想跟大家分享一下日本的计程车见闻。

日本的计程车是不要乘客开门的，开门是司机操纵的自动门。车子到站，有专门的乘客下车区，离此不远再有专门的乘客上车区，打的的乘客都在上车区排队，很有秩序。车子在上客区停稳，车门自动打开，保证你手拿很多物品时都能轻松方便地进入车内。如果你的行李需要放置在后备箱，司机会立即下车处理，不会劳动乘客自己动手。这种客户至上的人性化的设计和服务，着实让人感动。

坐在车里，发现副驾驶座位靠背上贴有一张招贴，上面有司机的姓名、头像、司机曾经取得的资格证、司机的个人兴趣爱好、因为忙于爱好本身可能会对工作产生的影响，另外就是出租车公司的联系电话等。我坐的这部车的司机名叫平川真司，是电气工程师，也取得过起重机驾驶证，爱好花木盆栽，因为业余长时间侍弄花木盆栽可能导致睡眠不足。

我很奇怪为什么要张贴这些，就问雅马哈的朋友杉本先生。杉本先生解释，日本的计程车司机一般都是年龄大的或者退休人员在开，所以贴上这些，是因为想告知乘客，司机以前的专业和个人兴趣爱好，方便大家旅程中聊天，有话题切入，同时可以避免司机打瞌睡。

计程车正副驾驶位中间的储物箱上摆有一个浅浅的塑料盘，这个盘是用来收钱的，乘客的车资是先放在塑料盘里，然后司机点清楚再收钱找钱。这个塑料盘，在日本所有商场、饭店、酒店等的收银柜都能发现，日本人非常强调钱物的交接清楚。

这样的计程车，是日本人性社会的细微体现。( 文章阅读网：www.sanwen.net )

作者：芙蓉山人

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