绿色通道工作感怀

10-20 作者:大漠孤烟

大一来学校报道之前我也有想过要申请绿色通道,但是感觉可能会很麻烦,潜意识里觉得这种申请都是很难的。所以为了减少不必要的麻烦,不给我增加心理负担,爸妈又付出了很多,最终才没有去申请绿色通道。

绿色通道的工作是神圣的,印象中这类工作人员也是很严肃的,面无表情,冷若冰霜,心不在焉。但是等到自己真正去参与到其中发现原来这里是另一种天地。这份工作不只是需要也要求工作人员用温和耐心的态度去对待每一个坐在自己面前的学弟学妹。在无条件真诚耐心地为他们解答相关事项的同时,还要主动为学生提供更多后续的帮助。不只是帮助其完成绿色通道,更多的是帮助其走好大学四年之路。不只是给予他们物质上的帮助,更重要的是满足他们精神上的渴求。在场的每个工作人员都在紧张地忙碌着,疲惫的脸庞掩盖不了那颗奉献温暖的心,长时间的工作后,真诚的眼神里也只是偶尔流露出疲倦。当一位位学弟学妹坐在自己面前,仿佛又看到了自己当年的模样,躲躲闪闪的眼神,透露着不安与期待。其实,这不是说他们心里多么自卑或者胆怯,只是他们心里的想法跟当时的我是一样的。谁让平时接触过的那些掌握着哪怕一点点权势的人给我们留下了这样令人心酸的印象呢!看着当年的自己,怜惜之情油然而生,又怎能不用心去为他们服务呢?当然失误是在所难免的,可是在发现自己的失误后,工作人员那满脸的懊悔之情着实让人动容,谁又能再去怀疑他的那份真诚呢?

心怀感慨无限,手中的工作也就越做越好,正好无形中验证了勤助中心的那句工作准则:认真只能把事情做对,用心才能把事情做好。一个动作,一句话都不时投射出中心人的风采。而这所有的一切,难道只是为了给学弟学妹们一个交代?其实更多的是给当年的自己一个交代。

为什么会出现这样的与大家潜意识里不同的情况呢?绿色通道工作结束后,慢慢思索才明白,或许正是因为这儿的人都怀揣着一颗感恩的心吧!心怀感恩的人儿是最可爱的,相信那些学弟学妹们也是这样觉得的!

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