黔城熙园物业战疫实况录

鼠年春节临近，洪江市熙园小区旁的中心市场，购置年货的人川流不息，热闹非凡。许多店铺挂上了红灯笼。大红春联、吉祥年画、水果和糖果摆满了摊位，各色年货琳琅满目。

熙园停车场停满了采购年货的车辆。岗亭上的老周，自早上七点钟接班后，一直忙着登记和放行进出的车辆。保安队长老向也跑到岗亭帮忙，指挥进场车辆有序停放。许多人提着大包小包，急匆匆走进来，把年货丢上车，就把车走了。因停车一小时内是免费的，谁不想停一个免费车？

公司杨经理为了保证物业公司的正常运转，又要考虑员工差异化的过节期望，更要满足电影院等业主对物业服务的要求，春节的排班表改了好几次。熙园物业公司管理的这个小区，内有一个停车坪，128户住宅，一个大型电影院，三家餐饮店，两家美容美发店，两家银行和一家百货商场。尤其是电影院，春节期间，客流量都是一年之中最多的。物业公司的春节排班，主要是更好地服务好电影院春节档期的放映工作，做好电影院的秩序维护和场务保洁工作。

元旦以后，杨经理不时在手机上看到了一些有关武汉发生不明肺炎的消息，心里虽然担心它会不会像十多年以前的非典一样，人人谈之色变，染上就麻烦了。但有关疾控专家在电视上说，这种病是一种新型冠状病毒肺炎，暂时发现还不会人传人，尤其是青壮年和小孩不易传染，并且武汉这种肺炎也是可以控制的，要大家不要慌，更不要造谣传谣。武汉百步亭春节万家宴也照常举行，几个传谣的人被警方约谈也被新闻媒体报道了。杨经理看过这些报道以后，感到这种事情离自己很远，应该不会有什么事。但他还是到一些药店问了一下口罩和84消毒液有没有卖的，在得到随时有货的答复下，更加坚定了自己的判断。

经过与电影院张经理多次协商对接，秩序维护员和保洁员的春节值班表最后敲定，每个员工的工作和休假都安排好了。大年初一上班员工的开门红也已经包好，大家都安安心心地准备回家过年或值班。

农历二十六，离过年还有四天，阻击防治“非典”功臣钟南山院士在武汉宣布，新型冠状病毒肺炎会传染人，并且潜伏期长达十四天。人被传染上后，在这十四天可以毫无症状，但可以传染给他人，并且建议武汉封城，阻止该病因春节人口大流动而扩散开来。大年二十八，武汉封城，湖北其它市（州）相继全部封城，先后启动二级、一级响应，全湖北进入战时状态。随后周边省市先后启动一级响应，湖南省紧邻湖北，也是最先启动一级响应的一批。( 文章阅读网：www.sanwen.net )

杨经理在手机上的微信朋友圈上，看到有人发了今年春节档期上映的影片全部下线，推迟上映。第二天，市文体旅游局就来人，通知电影院春节期间暂停营业，复业时间等上面通知，并说，不仅是你们电影院暂停营业，全市所有春节民俗活动全部取消，全力阻击、防止新冠状病毒肺炎的传播。

电影院的张经理听说春节暂停营业，不能放电影，心里一下就凉了一大截。“这怎么得了咯！！，我电影院每年就靠春节档期冲营业额，赚点钱，这，这今年怎么完得成任务啊”，张经理在办公室急得直跳。

疫情消息传得越来越重，湖南省出现了第一例确诊病例，接着怀化市鹤城区也出现了确诊病例，并且都是从武汉回来或者接触过从武汉回来的人。原来感觉很遥远的东西，怎么一下就跑到眼前了。杨经理赶忙上市场上去，看有没有医用口罩和84消毒液买，一问药店，全部没有了。他只好先买八十个民用纱布口罩，并且马上联系怀化做百货生意的朋友，马上要他发几件84消毒液，赶年前的最后一班零担货车运过来。

大年三十的晚上，正在家里吃团圆饭的杨经理，接到社区刘书记的电话，要他负责安排人登记熙园小区从湖北，特别是武汉地区回来的人员，还要求他的停车坪从即时起，严禁停外地车，特别是湖北牌照的车辆入内。同时市住房保障服务中心顾主任也打来电话，要求物业公司立即行动起来，按照市里统一部署，做好小区阻击新冠状病毒肺炎的传播。

杨经理马上通知原先安排休假的秩序维护员全部前来上班，自己也跑到公司，布置工作，重新安排好班次。人员不够，所有在当地过年的管理人员全部取消休假，前来上班。

经过一户户的上门排查登记，发现只有一户个业主是从湖北宜昌回来的，时间是元月9号。杨经理马上向社区刘书记报告这一情况，并且要该业主自己在家隔离，不要出去，垃圾由物业的人收集，需要购买蔬菜，打电话给我们。要求业主在十四天的隔离期间，物业派人每天给他们测两次体温，并上报给社区。刘书记又打来几个电话，在确认所有的的事情都按程序落实以后，才了放心。并且要杨经理一定要看好这户业主，千万不要出来，如不听安排，立即报告给她，再采取必要的强制措施。

深夜凌晨，外面不时传来迎新年的花炮声，绽放的礼花，把半个夜空都照亮了。杨经理刚刚上床准备躺下，突然，手机响了起来，岗亭里的小吴，语气急促地说：“杨经理，这里有一台湖北的小车，一定要进来，它是来他岳母家过年，我们怎么讲都不听，你快过来啊。”

杨经理马上起来，骑车赶到岗亭，只见该车司机坐在车里，虽然戴着口罩，但有点激动，就是想开进去。

杨经理怎么劝都没有用，最后只好电话报告给社区刘书记，刘书记在电话里一听，就急起来了。

“杨经理，一定不能放他进去。你马上打110和120电话，由专业人员给他测体温，市政府有专门的地方隔离他们，我马上赶过来。”

杨经理打完110和120之后，刘书记也赶到了熙园岗亭，看着大家都戴着口罩就松了一口气，并且大声喊着，要司机待在车上，不要下来，周围的人也要离车子远一点。

不一会儿，110和120的车子相继到了，穿着全套防护服的医生，首先用体温枪量了车上人的体温，都正常。在确认他们是在湖北荆州封城以前就出来了，在路上玩玩耍耍这个时候才到这里之后，立即按市疫情防控指挥部的2号令，立即要司机把车子开到政府指定的隔离场所去，车上所有的人员全部要隔离14天，那里有专业的医护人员。

杨经理也在旁边劝说着已下来了的司机岳母娘，现在是非常时期，如果您女儿一家人不去隔离的话，那么整个小区都将被隔离，小区所有的人都将不允许出来，那对大家都不好。

在大家的劝说下，加上110也来了，司机最后跟着120的车子，朝市里指定的隔离场所万嘉学校开去。

杨经理回到家后，家人都在准备迎新年了。他把红包一个一个地递给孙子女，要他们新的一年里，好好读书，听大人的话。当他上床之后，习惯性地浏览一下微信，微商好友小季告诉他，他网上订购的三件口罩，在柳州的被人截了，不知道是当地政府还是物流公司截的，怎么联系，都不回。小季说，只好把以前订的口罩款退给他。杨经理一下又急了起来，只好马上联系其他微商朋友，价格也是在猛地往上长，原来1元左右一个的医用口罩，最后问到一个人有现货，却要4.5元一个，杨经理马上转了200个口罩款给他，并且立即翻身起床下楼骑车去把口罩拿了回来。

疫情防控措施越来越严，本是开放式的熙园小区，也要求封闭，实行战时管理，8个出口只留一个进出。这个出口由物业24个小时值班，小区的业主全部发放通行证，见证核对后才可以进来，禁止任何外来人员进入。外面来小区走亲戚吃饭的人员，一律劝返。杨经理统计了一下，每天都要劝走十多伙。大部分都还是很配合，只有极个别的要吵几句，讲一些重话，但听保安说，不听劝就要报警，还是都返回去了。

镇政府和社区的工作人员，每天都来查看熙园物业的小区人员进出登记表，登记是否规范，是否有长沙、岳阳、怀化和邵阳等疫区人员回来，如果有，是否严格执行居家隔离措施。

熙园小区唯一的一户居家隔离的业主，在隔离了十四天之后，经社区派人检查，符合了解除隔离的标准，同意解除隔离。至此，熙园小区在物业的不懈努力下，在抗击新型冠状病毒肺炎这场战斗中，取得了阶段性的胜利。

经过一个多月的抗击防控，在全国人民的努力下，新冠状病毒肺炎疫情得到了有效控制，日新增确诊病例出现了大幅下降，治愈率也得到明显提高。怀化市已经连续十几天不发生确诊病例，并且到昨天四十例患者已全部出院，治愈率达百分之百。洪江市在市委、市政府的坚强领导下，在全市人民的共同努力下，没有发生一例确诊病例。而其中战斗在抗疫防控最前线的物业人，克服了抗疫物资不足，抗疫资金短缺的困难，认真负责，坚决执行市疫情防控指挥部的部署，敢打敢拼，为洪江市夺取抗击新冠状病毒肺炎的全面胜利，做出了巨大的贡献。

作者：谷雨坡